FAQ

お客様からお問い合わせの多いご質問内容をまとめております。
ご来店の際のご参考になさってください。
下記内容以外にご不明の点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Q:海や食事など外出は可能でしょうか?
A:いつでも皆様でご利用時間内であれば、外出は可能です。
  外出の際はフロント9番までご連絡下さい。

Q:インターネットLANが設置された部屋はありますか?
A:はい、全室無料で無線LANがご利用頂けます。

Q:ルームサービスの利用は何時までできますか?
A:ルームサービスはいつでもご利用いただけます。

Q:食事は24時間いつでも注文可能ですか?
A:はい、グランドメニューをご用意しております。

Q:一人でも利用できますか?
A:はい、ご利用可能です。

Q:初めて利用しようと思うのですが、大丈夫でしょうか?
A:ご質問等ございましたらお気軽にお問い合せ下さい。
  またこちらのご利用案内も是非ご覧下さい。

Q:3名以上での利用は可能でしょうか?
A:はい、ご利用可能です。但し3名様のご利用は別途追加料金を頂いております。
  4名様でご利用のお客様は2部屋でご案内、ご清算をして頂きます。

Q:クレジットカードは利用可能でしょうか?
A: VISA MASTER DC NICOS UFJ がご利用できます。
  ご請求会社名は、プロシャンハヤマとなります。



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